服務內容 　　“中華在線”提供專業的互聯網戰略和企業信息化戰略顧問服務，主要包括互聯網戰略總體策劃、互聯網應用解決方案、企業信息化戰略咨詢、企業信息集成服務解決方案、互聯網與信息化相關研究報告、上網指南教學等方面，具體內容如下： 　　1、互聯網及信息化戰略規劃

　　（1）互聯網戰略規劃
　　中華在線根據國際互聯網應用最新發展趨勢，結合公司對於互聯網的深刻認識，為企業或政府機構利用互聯網提供整體策劃：
　　·在對國內外主要競爭者網站分析、用戶需求行為分析、互聯網對企業經營的作用等方面深入研究的基礎上，制訂互聯網戰略模式和發展規劃；
　　·對於已經在一定程度上應用互聯網的企業，對現行互聯網應用狀況進行診斷，通過以上同樣的分析確定最適合企業需要的互聯網發展戰略。

　　（2）企業信息化戰略規劃
　　中華在線在對行業特點和企業信息化資源充分調研的基礎上，結合國內外企業信息化戰略的發展方向，以穩步發展為指導原則，對於企業信息化戰略提供全方位的服務。
　　·企業信息化戰略框架；
　　·企業信息化戰略模式與一般流程；
　　·企業信息化技術框架；
　　·信息化與管理模式變革研究；

　　2、企業信息化管理全面解決方案

　　中華在線致力於為企業提供全面的行業應用解決方案。企業網站的建設只是企業電子商務的一個窗口，我們對企業IT應用和與之相適應業務管理模式的深刻了解是中華在線的突出優勢。

　　·通過對客戶的需求，商業模式和企業IT應用的現狀分析，提出企業電子商務的全面解決策略（包括目標規劃，階段目標、實施步驟和商務模式）；
　　·提出解決方案，規劃網絡結構、數據管理模式、安全保障模式和確定應用技術；
　　·提供設計風格，和客戶溝通，進一步確定目標和調整功能；
　　·開發功能，分階段實施應用；
　　·制定實施計劃、培訓計劃，協助客戶制定相關管理制度及業務流程；
　　·項目實施、系統整體調試、運行維護。

　　3、專業的企業信息管理平台

　　中華在線針對企業應用的特點和基於對企業信息化管理的深刻認識，推出了軟望企業信息管理平台。該系統採用B/S應用模式，基於Microsoft先進的三層結構體系開發，結合先進的設計思想，具備優良的適應性、可移植性和擴展性，代表了現代企業信息化管理和電子商務需求的發展方向。該平台由五大功能模塊組成，各模塊既可單獨運行，又能組合成一個有機的整體，以滿足企業日常信息管理的需要。
　　企業信息管理平台的功能模塊包括：
　　（1）辦公自動化系統；
　　（2）信息發布系統；
　　（3）產品發布系統；
　　（4）業務管理系統；
　　（5）客戶服務系統。

　　4、一流的企業網站策劃設計和建設

　　·從網站的策略策劃到設計開發，中華在線提供全方位的服務。專業的顧問隊伍，深入的行業分析，高　　　素質的網絡人才，是中華在線與眾多的網站設計公司或技術開發公司根本的區別；
　　·深入了解客戶的需求並結合對國內外同類網站的深入研究，確定網站模式；
　　·為客戶制定多套設計方案供客戶挑選；
　　·利用適用的先進技術為客戶設計開發網站，設計開發過程中及時和客戶保持溝通，保證進度；
　　·網站提交客戶後，提供完善的培訓和售後服務。
　　·數據庫編程技術強大，擅於製作大型、複雜的專業級網站。
　　·創意獨到、界面美觀，賞心悅目，時代氣息濃郁。
　　·技術開放，毫無保留地將先進的技術應用在客戶身上。
　　·安全穩定的長期維護，使客戶對網站產品真正放心。
　　·製作精良，保證高品質的質量，出色的性能。
　　·提供從網站設計、製作、發布、宣傳到長期維護的一條龍全套服務解決方案。

　　5、網絡營銷服務

　　網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是利用互聯網營造企業網上經營環境，為提升企業品牌價值、擴大市場覆蓋面、提高客戶滿意度所進行的各種營銷活動。

　　網絡營銷是企業營銷戰略的重要組成部分，網絡營銷是一個系統工程，包括網站策劃、網站建設和網站推廣等內容。目前，很多企業都把網站建設作為企業網的全部內容，沒有用系統的觀點來認識網絡營銷，結果不僅網站本身內容貧乏、功能很不完善，而且在網站建設完成後沒有相應的推廣和深入應用，因此網站實際上成了一個可有可無的擺設。

　　中華在線公司不僅為企業策劃、建設專業的一流的網站，同時，網絡營銷策劃與實施也是一項重要業務內容，既可以作為企業上網總體方案的一個重要組成部分，也可以作為一項獨立服務項目，為已經擁有網站但應用效果不佳的企業提供深度咨詢服務及策劃實施。

　　6、企業網站營運維護服務

　　中華在線的管理層對中國互聯網有著卓越貢獻，更有著系統的、全面的網站營運經驗，使我們具備強大的實力為大型企業網站提供升級、改版、維護、更新、推廣等全方位的營運服務。

　　·通過對客戶網站模式和現狀的分析，提出全面的網站營運計劃和方案；
　　·組織獨立團隊提供度身定造，針對性強的網站營運服務；
　　·嚴格的營運規範，事件響應保障和反饋體系，使客戶網站安全營運得到百分百的保證；
　　·網站技術的升級、創意的網站設計和推廣活動使網站能夠更好的吸引瀏覽者；
　　·定時和專業的各種網站營運分析報告，使客戶能夠隨時了解網站的動態和做出決策；
　　·低成本的營運維護價格同樣可以使客戶獲得尊貴的服務。

　　7、企業辦公自動化信息管理應用平台

　　U-OA軟望辦公自動化信息管理應用平台 是中華在線在對企業信息管理的深入認識和研究基礎上，推出的基於Internet和Intranet的企業網絡應用平台。該平台可以使企業建立符合自身應用習慣、管理方法的企業信息管理系統和平台式產品。

　　8、行業信息化系統解決方案

    憑藉多年的行業信息化服務經驗、技術、產品的積纍，中華在線已經發展成為國內規模最大的行業信息化系統解決方案提供商之一。經過多年對行業信息化軟體的技術開發並積纍，中華在線可提供具有針對性的企業信息化服務。

    化工 房地產 社區 銀行 人力資源 中介 消費品 汽車 學校......

　　9、通用互聯網數據庫系統功能模塊

    憑藉多年的網站建設數據庫開發經驗，中華在線已經成功的掌握了各種互聯網數據庫系統的核心技術。經過對客戶特定要求的模塊化功能定制和長期的測試和完善，中華在線可提供各種具有非一般成熟性的運行穩定的互聯網數據庫系統。

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